CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne du site www.laurarachezpeinture.com par Laura Rachez (Atelier Laura Rachez). Elles s'appliquent à l'achat de peintures originales, tirages d'art, papeterie et objets dérivés.

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2. Produits et Prix
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les peintures originales sont des pièces uniques. 
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande avant le paiement final.

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3. Commande et Paiement
Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles. 
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site (Stripe, PayPal). La commande est traitée dès réception du paiement.

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4. Livraison
Les expéditions sont effectuées par La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo selon le format et le poids de la commande). 
Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès l'expédition de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif selon les services postaux.

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5. Droit de rétractation et Retours
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour effectuer un retour, vous devez préalablement me contacter par e-mail. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans un emballage adapté. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. 
Après réception et vérification de l'état du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

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6. Propriété intellectuelle
L'achat d'une œuvre originale, d'un tirage d'art ou d'un objet de papeterie ne confère aucun droit de reproduction ou d'exploitation de l'image. Tous les droits d'auteur restent la propriété exclusive de Laura Rachez.

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7. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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Pour toute question concernant une commande, vous pouvez consulter le portfolio pour découvrir les créations ou me contacter directement.